Nos últimos 20 anos, as empresas norte-americanas vêm adotando sistemas internacionais de gestão da qualidade a fim de melhorar a qualidade de seus produtos e serviços. Durante esses anos, os sistemas evoluíram e serviram de modelo para normas internacionais como a ISO/IEC Guide 25. Este artigo irá explorar questões relativas à certificação envolvendo a norma ISO/IEC 17025, desenvolvida para o setor de calibração e teste.
INGALLINERA, Paul. O que você precisa saber sobre certificação laboratorial. Metrologia & Instrumentação. São Paulo, jun./2003, nº 21, p. 32-35. (Fonte: Quality Digest, fev./2003, p. 41-46. Traduzido por Adriana C. C. Maciel, da Setec)
